Accesibilidad
El gobierno municipal debe proporcionar a la ciudadanía las herramientas necesarias para ejercer su derecho de acceso a la información, acercándolo de manera más sencilla a personas con discapacidad visual y a personas que hablan y leen en lengua Indígena (Náhuatl); por ello con la finalidad de cumplir con lo establecido en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla, se crea el apartado de "Accesibilidad" el cual tiene la finalidad de brindar información que permita al ciudadano interactuar con su Ayuntamiento en programas y servicios, normatividad, manuales y enlazarlo a otras entidades estatales como federales que permitan garantizar sus derechos.
Por medio de la Secretaría de Bienestar y Participación Ciudadana, trabajamos para potenciar el bienestar individual, familiar y social de los habitantes del Municipio de Puebla mediante la implementación de políticas sociales y del fomento de la participación ciudadana para mejorar sus oportunidades.